
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produktverkäufe im Kosmetikstudio. Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme von Leistungen akzeptiert die Kundin/der Kunde diese AGB.
2. Terminvereinbarung & Terminabsagen
2.1 Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
2.2 Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
2.3 Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr von 40 % des Behandlungspreises berechnet werden.
2.4 Bei wiederholten kurzfristigen Absagen kann das Studio zukünftige Buchungen verweigern.
2.5 Erscheint der Kunde mehr als 20 Minuten nach dem vereinbarten Termin, gilt der Termin als nicht wahrgenommen. In diesem Fall behält sich der Anbieter vor, die Leistung nicht mehr zu erbringen. Der Termin wird als ausgefallen behandelt.
Für ausgefallene Termine aufgrund verspäteten Erscheinens wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 40 % des vereinbarten Honorars berechnet. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
3. Preise & Zahlung
3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise.
3.2 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per Kartenzahlung oder vorab online.
3.3 Aktionen und Rabatte gelten ausschließlich im angegebenen Zeitraum und sind nicht kombinierbar.
4. Gutscheine
4.1 Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.
4.2 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
4.3 Gutscheine sind übertragbar und müssen zum Termin vorgelegt werden.
5. Gesundheit & Haftung
5.1 Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Informationen (z. B. Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenteneinnahme, Schwangerschaft) vor der Behandlung wahrheitsgemäß mitzuteilen.
5.2 Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund fehlender oder falscher Angaben entstehen.
5.3 Das Studio haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
6. Hygiene & Behandlungsausschluss
6.1 Das Studio arbeitet nach geltenden Hygienevorschriften.
6.2 Bei ansteckenden Krankheiten oder Hautproblemen kann eine Behandlung abgelehnt oder verschoben werden.
6.3 Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet, ausgenommen Assistenzhunde.
7. Produkte & Verträglichkeit
7.1 Für empfohlene Produkte kann keine Garantie hinsichtlich der individuellen Verträglichkeit übernommen werden.
7.2 Bei allergischen Reaktionen ist das Studio unverzüglich zu informieren.
8. Behandlungsergebnisse
Das Ergebnis kosmetischer Behandlungen ist abhängig von Hauttyp und individuellen Faktoren und kann variieren. Eine medizinische Wirkung wird nicht zugesichert.
9. Foto- und Bildmaterial
9.1 Im Rahmen oder nach Behandlungen können Fotos zur Dokumentation erstellt werden.
9.2 Eine Veröffentlichung dieser Fotos (z. B. auf Social Media, Website oder in Werbematerial) erfolgt ausschließlich nach vorheriger, schriftlicher Einverständniserklärung der Kundin/des Kunden.
9.3 Ohne diese schriftliche Zustimmung werden keine Fotos veröffentlicht.
9.4 Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
10. Datenschutz
10.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Durchführung der Behandlungen und internen Dokumentation verwendet.
10.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
10.3 Details regelt die Datenschutzerklärung des Studios.
11. Änderungen der AGB
Das Kosmetikstudio behält sich Änderungen der AGB jederzeit vor. Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung veröffentlichten Bedingungen.